1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy di Kia UVO Connected GmbH, iscritta con il numero HRB 112541, (“Kia” o “noi”) si applica alla raccolta e al trattamento di dati personali in relazione alla fornitura dei servizi Kia UVO (“Servizi App”) attraverso la UVO App (“UVO App”). KIA prende in seria considerazione la tutela dei dati personali che La riguardano e provvederà al loro trattamento unicamente in conformità alla disciplina applicabile in materia di dati personali e riservatezza.

Nel corso del tempo, potremmo modificare e/o integrare la presente Informativa sulla Privacy. Tali modifiche e/o integrazioni potrebbero rendersi necessarie, in particolare, a seguito dell’implementazione di nuove tecnologie o dell’introduzione di nuovi servizi. Renderemo pubbliche le modifiche attraverso il nostro sito web e/o la UVO App.

2. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento per ogni dato personale raccolto e trattato in relazione alla fornitura dei Servizi App è Kia UVO Connected GmbH.

3. Contatti e Responsabile per la protezione dei dati

3.1 Nel caso in cui abbia domande sulla presente Informativa sulla Privacy, in relazione ad essa oppure con riferimento all’esercizio dei Suoi diritti, può contattare il nostro call center:

Kia UVO Connected GmbH
Email: info@kia-uvo.eu
Indirizzo postale: Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Francoforte sul Meno
Telefono: +49 800 777 3044

3.2 In alternativa, può anche contattare il nostro responsabile per la protezione dei dati:

Email: dpo@kia-uvo.eu
Indirizzo postale: Responsabile per la Protezione dei Dati, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Francoforte sul Meno

4. Finalità, basi giuridiche e categorie di dati

In relazione ai Servizi App, raccogliamo e trattiamo dati personali che La riguardano solo fintantoché la raccolta e il trattamento siano necessari per concludere il contratto per la fornitura dei Servizi App o adempiervi (art. 6, comma 1, lett. b, GDPR), o legittimi interessi (art. 6, comma 1, lett. f, GDPR). Per ulteriori dettagli sui Servizi App, si prega di consultare la relativa descrizione del servizio contenuta nelle Condizioni d’Uso - Servizi App. I dati (personali) descritti nei paragrafi da 4.1 a 4.12 di seguito sono raccolti direttamente dalla UVO App e sono trattati in connessione con i Servizi App.

Analizzeremo e miglioreremo ulteriormente i Servizi App per sviluppare nuovi prodotti e/o servizi di mobilità o legati ad essa, per proteggere i nostri prodotti e/o migliorare i nostri servizi. Per tali finalità, analizziamo automaticamente i dati sulla base di modelli statistici e matematici per individuare possibilità di miglioramenti.

I dati descritti nei paragrafi da 4.1 a 4.12 di seguito sono richiesti per fornire i Servizi App. Senza le rispettive informazioni, i Servizi App non posso essere forniti.

Trattiamo i Suoi dati personali per altre finalità solo ove imposto da obblighi di legge (ad esempio, trasferimento a tribunali o autorità preposte al perseguimento di reati), ove abbia prestato il proprio consenso al relativo trattamento o il trattamento sia comunque lecito in base alla normativa applicabile. Nel caso in cui fosse effettuato un trattamento per un’altra finalità Le forniremo informazioni aggiuntive, ove appropriato. Non utilizziamo processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, in relazione ai Servizi App, a meno che non Le sia stata inviata da parte nostra opportuna notifica in relazione a tale processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione mediante altri mezzi.

Nel caso in cui un’altra persona utilizzasse la UVO App connessa al Suo medesimo veicolo, tale altro utente potrebbe visualizzare i dati di localizzazione del veicolo mediante l’utilizzo della UVO App (utilizzando il servizio “Trova la Mia Auto”), anche nel caso in cui Lei stesse utilizzando il veicolo. Questo è possibile solo all’interno di un raggio di tre chilometri dalla posizione attuale del veicolo. Tuttavia, l'altro utente non può accedere alle ai tragitti in tempo reale.

4.1 Procedura di registrazione per la UVO App:
Per utilizzare la UVO App gli utenti devono effettuare la registrazione. L’instaurazione del collegamento tra il dispositivo dell’utente finale su cui è installata la UVO App e il relativo veicolo richiede un procedimento di verifica.

Per tale finalità, sono necessariamente trattate le seguenti categorie di dati personali per la conclusione e/o l’adempimento del contratto: indirizzo e-mail, nome, password, data di nascita, numero di cellulare, PIN di verifica, ID Veicolo, codice di attivazione.

4.2 Procedura di log-in:
Per utilizzare i servizi UVO App, gli utenti devono effettuare il login. Dopo aver effettuato il login, gli utenti possono aggiungere il loro veicolo e utilizzare i servizi UVO.

Per tale finalità, sono necessariamente trattate le seguenti categorie di dati personali per l’adempimento del contratto: e-mail e password.

4.3 Controllo Climatizzazione da Remoto: il Servizio App consente all'Utente di controllare e programmare il climatizzatore del proprio veicolo elettrico, comprese le funzioni di sbrinamento tramite l’UVO App.

Per tale finalità, sono necessariamente trattate le seguenti categorie di dati personali per l’adempimento del contratto: numero di telaio (VIN), ID Veicolo, data e ora, dati GPS, informazioni sul contachilometri, informazioni sullo stato del veicolo (stato della climatizzazione, stato del motore, stato di apertura/chiusura di portiera/portabagagli/finestrini/cofano).

4.4 Ricarica da Remoto Il Servizio App consente all'utente di avviare e arrestare a distanza il servizio di ricarica da remoto della batteria di un veicolo elettrico e programmare la ricarica mediante la App UVO.

Per tale finalità, sono necessariamente trattate le seguenti categorie di dati personali per l’adempimento del contratto: numero di telaio (VIN), ID Veicolo, data e ora, dati GPS, informazioni sul contachilometri, informazioni sullo stato del veicolo (stato della climatizzazione, stato del motore, stato di apertura/chiusura di portiera/portabagagli/finestrini/cofano, stato della pressione dei pneumatici, stato dell'olio freni/olio motore, informazioni sulla carica, informazioni sulla carica di riserva, tempo di ricarica, informazioni sul tipo di presa di ricarica).

4.5 Invia all’Auto: Il Servizio App consente all'Utente di inviare un punto di interesse (POI) al sistema di navigazione del veicolo e consente all'utente di ricevere immediatamente le informazioni di localizzazione una volta acceso il veicolo.
Per tale finalità, sono necessariamente trattate le seguenti categorie di dati personali per l’adempimento del contratto: numero di telaio (VIN), ID Veicolo, data e ora, informazioni sul punto di interesse (POl).

4.6 Trova la Mia Auto: Il Servizio App che permette all'Utente di localizzare il veicolo. La posizione del veicolo sarà visualizzata nella UVO App.

Per tale finalità, sono necessariamente trattate le seguenti categorie di dati personali per l’adempimento del contratto: numero di telaio (VIN), ID Veicolo, dati GPS, data e ora.

4.7 I Miei Viaggi: Il Servizio App fornisce un prospetto di ogni viaggio, con data e ora, velocità media e massima, distanza percorsa e tempi di transito.

Per tale finalità, sono necessariamente trattate le seguenti categorie di dati personali per l’adempimento del contratto: numero di telaio (VIN), ID Veicolo, dati GPS, data e ora, dati di viaggio (distanza percorsa, velocità media, velocità massima, quantità di carburante consumato, consumo di energia complessivo, consumo di energia elettrica, tempo di guida, tempo di riscaldamento, chilometraggio medio).

4.8 Stato del Veicolo: Il Servizio App presenta all'utente le seguenti informazioni sul veicolo nella UVO App:

(a) Stato della portiera: chiusa/aperta

(b) Stato portabagagli/cofano: chiuso/aperto

(c) Stato climatizzazione: accesa/spenta

(d) Stato di carica della batteria, stato della presa di ricarica, stato di carica (solo veicoli elettrici)

Per tale finalità, sono necessariamente trattate le seguenti categorie di dati personali per l’adempimento del contratto: numero di telaio (VIN), ID Veicolo, data e ora, dati GPS, informazioni sul contachilometri, informazioni sullo stato del veicolo (stato della climatizzazione, stato del motore, stato di apertura/chiusura di portiera/portabagagli/finestrini/cofano, stato della pressione dei pneumatici, stato del cambio/posto auto, livello del carburante, stato dell'olio freni/olio motore); per i veicoli elettrici, informazioni sulla carica, informazioni sulla carica di riserva, tempo di ricarica, informazioni sul tipo di presa di ricarica).

4.9 Report sul Veicolo: L'utente riceve un report nella UVO App. Il report include informazioni diagnostiche sul veicolo e informazioni sugli stili di guida. L'Utente è informato su problematiche che richiedono manutenzione o riparazioni, nonché informazioni sulla gravità della problematica, l'urgenza delle riparazioni/manutenzione e le azioni consigliate.
Per tale finalità, sono necessariamente trattate le seguenti categorie di dati personali per l’adempimento del contratto: dati GPS, numero di telaio (VIN), ID Veicolo, data e ora, informazioni sullo stato del veicolo (stato del motore), informazioni sui modelli di guida (informazioni sulla velocità del veicolo (velocità massima e media), informazioni sullo stato di accelerazione, distanza percorsa, informazioni sul consumo della batteria (per veicoli elettrici)).

4.10 Diagnostica Veicolo: Fornitura di un Servizio App di diagnostica automatica. All'accensione del motore, il veicolo esegue automaticamente una scansione diagnostica (Diagnostics Trouble Code (DTC)). Se viene rilevato un malfunzionamento, l'Utente riceve un messaggio che spiega il malfunzionamento rilevato, la sua gravità e le azioni da intraprendere consigliate.

Per tale finalità, sono necessariamente trattate le seguenti categorie di dati personali per l’adempimento del contratto: numero di telaio (VIN), ID Veicolo, data e ora, informazioni sul contachilometri, risultati dello scan DTC, dati GPS, informazioni sullo stato del veicolo (stato della climatizzazione, stato del motore, stato di apertura/chiusura di portiera/portabagagli/finestrini/cofano, stato della pressione dei pneumatici, stato del cambio/posto auto, livello del carburante, stato dell'olio freni/olio motore, stato della batteria).

4.11 Allarme Veicolo: Fornisce un sistema di notifica di allarme. Ogni volta che il finestrino è aperto a motore spento, l'Utente riceverà un messaggio di notifica mostrato nella UVO App.

Per tale finalità, sono necessariamente trattate le seguenti categorie di dati personali per l’adempimento del contratto: numero di telaio (VIN), ID Veicolo, data e ora, dati GPS, informazioni sul contachilometri (stato di apertura/chiusura di portiera/portabagagli/finestrini/cofano).

4.12 Antifurto (solo per i veicoli dotati di impianto antifurto): Fornisce un sistema di notifica di allarme. Ad ogni attivazione dell’antifurto, l'Utente riceverà un messaggio di notifica mostrato nella UVO App.

Per tale finalità, sono necessariamente trattate le seguenti categorie di dati personali per l’adempimento del contratto: numero di telaio (VIN), ID Veicolo, data e ora, dati GPS, informazioni sul contachilometri, informazioni sullo stato del veicolo (stato della climatizzazione, stato del motore, stato di apertura/chiusura di portiera/portabagagli/finestrini/cofano, stato della pressione dei pneumatici, stato del cambio/posto auto, livello del carburante, stato dell'olio freni/olio motore).

4.13 Dati VCRM: attivando “Miglioramento del Prodotto/Servizio”, i dati relativi alla Sua attività, al Suo utilizzo e alle condizioni del Suo veicolo saranno da noi trattati per migliorare la qualità del prodotto e del servizio sulla base del Suo consenso. Il Suo consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento disattivando l’apposito tasto. La revoca del consenso non pregiudicherà la legittimità del trattamento precedente a tale revoca. Una volta raccolti ed inviati ai nostri server, i dati verranno da noi resi anonimi entro 7 giorni. Per l’attivazione di “Miglioramento del Prodotto/Servizio” è necessaria per ragioni tecniche anche l’attivazione di “GIS”.

Per tale finalità, sono necessariamente trattate le seguenti categorie di dati personali sulla base del Suo consenso: informazioni sullo stato del sistema di controllo della climatizzazione, informazioni sullo stato della batteria, informazioni di stato concernenti sistemi tecnici e di stabilità, informazioni sullo stato e l’utilizzo della dashboard, informazioni sulla climatizzazione e il riscaldamento, informazioni relative allo stato del motore, dei freni e del gruppo motopropulsore, informazioni sullo stato di funzionamento, informazioni relative al cambio e ai consumi, informazioni relative ai sistemi di assistenza e allerta, informazioni relative allo sterzo e ai pneumatici, informazioni relative al motore e alla carica, informazioni specifiche sullo stato e l’utilizzo del veicolo elettrico, informazioni sullo stato e l’utilizzo multimediale e informazioni su GPS e velocità.

5. I Suoi diritti

Ove abbia fornito il Suo consenso per una qualsiasi attività di trattamento di dati personali, può revocarlo in qualsiasi momento con efficacia per il futuro. Tale revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, Lei potrebbe avere diritto di: chiedere l’accesso ai dati personali che La riguardano, chiedere la rettifica dei dati personali che La riguardano; chiedere la cancellazione dei dati personali che La riguardano, chiedere la limitazione del trattamento effettuato sui dati personali che La riguardano; chiedere la portabilità dei dati e opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano.

Inoltre, Lei ha anche diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Si noti che i predetti diritti potrebbero subire limitazioni ai sensi della normativa nazionale sulla protezione dei dati personali applicabile.

5.1 Diritto di accesso: Lei potrebbe avere diritto di ottenere conferma da parte nostra sulla circostanza che dati personali che La riguardano siano o meno oggetto di trattamento e, in tal caso, di richiedere accesso ai medesimi. Le informazioni di accesso includono – inter alia – le finalità del trattamento, le categorie di dati personali interessate e i destinatari o categorie di destinatari cui i dati personali sono stati o verranno comunicati. Tuttavia, tale diritto non ha natura assoluta e gli interessi di altre persone potrebbero limitare il Suo diritto di accesso.

Lei potrebbe avere diritto di ottenere copia dei dati personali oggetto di trattamento. Nel caso richieda copie aggiuntive, potremmo addebitarle un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi.

5.2 Diritto di rettifica: Lei potrebbe avere diritto di ottenere la correzione da parte nostra di dati personali non accurati che La riguardano. In base alle finalità del trattamento, Lei potrebbe avere diritto all'integrazione di dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

5.3 Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”): in determinate circostanze, Lei potrebbe avere diritto di richiederci la cancellazione dei dati personali che La riguardano; in tal caso, potremmo essere obbligati a cancellare i dati personali in questione.

5.4 Diritto di limitazione del trattamento: in determinate circostanze, Lei potrebbe avere il diritto di ottenere da parte nostra la limitazione del trattamento dei dati personali che La riguardano. In tal caso, i relativi dati saranno contrassegnati e potremo trattarli unicamente per determinate finalità.

5.5 Diritto alla portabilità: in determinate circostanze, Lei potrebbe avere diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico dati personali che La riguardano e che ci ha fornito e ha il diritto di trasmettere tali dati personali ad un altro soggetto senza impedimenti da parte nostra.

5.7 Diritto di concludere accordi per la conservazione e la divulgazione di dati successivamente al decesso: Lei ha il diritto di concludere specifici accordi per la conservazione e la divulgazione dei Suoi dati personali successivamente al Suo decesso e noi agiremo conformemente ad essi. Lei ha anche facoltà di concludere accordi con una terza parte, la quale provvederà ad informarci circa le istruzioni da lei date in tempi stabiliti.

6. Destinatari e categorie di destinatari

Ogni accesso ai dati personali che La riguardano effettuato presso Kia è riservato ai soggetti che hanno necessità di conoscenza per adempiere i propri obblighi lavorativi.

Kia potrebbe trasferire i dati personali che La riguardano per le rispettive finalità ai destinatari e alle categorie di destinatari indicati di seguito:

• Terze parti private – Enti private affiliati o non affiliati diversi da KIA, i quali, autonomamente o unitamente con altri, stabiliscono le finalità e gli strumenti del trattamento di dati personali.

Al fine di fornire i Servizi App, abbiamo bisogno di trasferire dati, ad es., ai nostri responsabili del trattamento – si veda sotto). Per tale servizio tecnico ci affidiamo a servizi di telecomunicazione forniti da fornitori di servizi di telecomunicazione (attualmente, Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf, Germania).

• Responsabili del trattamento – Alcune terze parti, sia affiliate che non, potrebbero ricevere dati personali che La riguardano per trattarli per conto di Kia, dietro istruzioni idonee rispetto alle finalità di trattamento rilevanti. I responsabili del trattamento saranno obbligati contrattualmente ad implementare misure di sicurezza tecniche ed organizzative appropriate per salvaguardare i dati personali e saranno vincolati ad effettuarne il trattamento solo secondo le istruzioni impartite.

    - I responsabili del trattamento per i Servizi App sono Hyundai Autoever Europe GmbH, Kaiserleistraße 8a, 63067 Offenbach sul Meno, Germania e Hyundai MnSoft Inc., 74, Wonhyoro, Yongsan-gu, Seoul, Korea.

    - I responsabili del trattamento per i servizi di call center sono affiliati di Kia che si trovano nell’UE/nello SEE.

• Autorità governative, tribunali, consulenti esterni ed analoghi enti pubblici terzi, secondo quanto previsto o consentito dalla legge.

7. Trasferimento transnazionale di dati

Alcuni dei destinatari dei dati personali che La riguardano si troveranno o potrebbero avere operazioni rilevanti al di fuori dell’UE/dello SEE, ad es., nella Repubblica di Corea, in cui la normativa in materia di protezione dei dati personali potrebbe offrire un livello di protezione diverso rispetto a quello delle leggi del Suo paese e rispetto ai quali non esiste una decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea. Con riferimento al trasferimento di dati al di fuori dell’UE/dello SEE verso tali destinatari, forniamo adeguate garanzie; in particolare, concludiamo accordi di trasferimento dati condivisi dalla Commissione Europea (es. Clausole Contrattuali Standard (2010/87/UE e/o 2004/915/UE)) con i destinatari o adottiamo altre misure volte a garantire un adeguato livello di protezione dei dati. La copia di ogni misura che abbiamo adottato è disponibile tramite il nostro responsabile per la protezione dei dati (si veda il par. 3.2 sopra).

8. Periodo di conservazione

8.1 I dati personali che La riguardano sono conservati da Kia e/o dai nostri fornitori di servizi solo nella misura in cui sia necessario per adempiere le nostre obbligazioni e unicamente per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui i dati personali sono stati raccolti, in conformità con la normativa in materia di protezione dei dati personali. Quando Kia non avrà più necessità di trattare i dati personali che La riguardano, provvederemo a cancellarli dai nostri sistemi e/o archivi e/o intraprenderemo azioni volte a renderli anonimi in modo tale che non sia più possibile identificarla dai medesimi (a meno che sussista un obbligo di conservazione a livello legislativo o regolamentare cui Kia sia soggetta; es. dati personali contenuti in contratti, comunicazioni e lettere commerciali potrebbero essere assoggettati a obblighi di conservazione previsti per legge, i quali potrebbero richiedere la conservazione per un massimo di 10 anni).

8.2 Ove non si applichi alcun obbligo di conservazione derivante da legge o regolamento, di regola, ogni dato personale trattato in relazione alla fornitura dei Servizi App sarà cancellato o reso anonimo immediatamente dopo la fornitura del singolo servizio, con le seguenti eccezioni:

I dati di log-in sono conservati per tutta la durata del contratto (ossia, fino a sette anni)

8.3 Chiusura dell’account: se intende porre fine all’utilizzo dei Servizi App (es. impostando la relativa preferenza nella UVO App), ogni dato personale relativo al Suo account UVO sarà cancellato, salvi i periodi di conservazione applicabili (si veda il par. 8.1 sopra).

8.4 Reset dell’account: il Suo account UVO può essere resettato impostando la relativa preferenza (es. nella UVO App). Una volta resettato l’account UVO, Lei sarà deregistrato dalla UVO App e dovrà registrarsi nuovamente o effettuare il log-in con altre credenziali per utilizzare i Servizi App.

9. Modalità Offline

Lei ha la possibilità di attivare la Modalità Offline impostando la relativa preferenza. Se la Modalità Offline è attivata ogni funzione UVO sarà disattivata e non verrà raccolto alcun dato personale e, in particolare, nessun dato relativo alla posizione (GPS).

10. Modifiche in base alla legge locale

Si applicano le seguenti modifiche in base alle leggi locali: